Henting/Bytting av HDi dekoder
Publisert av Administrator , Nyhetskategori: Nyheter

De som ikke har hentet HDi dekoder (standard dekoderen som følger med i tilbudet på 314,- mnd.) eller som må bytte en, bes henvende seg til Gets regionskontorer (Get Greåker er nærmest Vestby), Get sentralt eller til Get kundeservice for å avtale hjemlevering.

Årsaken til at det er slik er at HDi-dekoderen per dags dato er definert som et produkt primært for kollektive markeder, ikke for enkeltstående kunder. Derfor er dekoderne ikke distribuert i forhandlerapparatet. Vi har forståelse for at løsningen over ikke er optimal mtp på avstand og ventetid – spesielt når det gjelder defekt dekoder. Det jobbes internt med å lage gode rutiner for å gjøre bytte/uthenting av dekoder smidig for HDi-kundene, men inntil dette er på plass er det altså det ovenstående som gjelder.

Mer informasjon finner du i Ofte Stilte Spørsmål.

Legg inn en kommentar